南宁市推进智慧警务建设 群众安全感和满意度明显提升

习近平总书记在十九大报告中指出，“形成有效的社会治理、良好的社会秩序，使人民获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续”。

如何提升人民的安全感？如何破解出警慢，见警率不高，群众办事跑断腿，这些人民群众对公安工作反映比较强烈的问题。从2016年起，南宁市以“智慧警务”建设为支撑，深化大数据在警务工作中的应用，使警务信息化建设取得明显成效，老百姓的安全感和满意度明显提升。

记者 彭龙 通讯员 张军

在南宁工作的苏女士通过南宁市公安局手机APP办理居住证业务，原来办理这项业务需要跑公安部门三到四次，现在在网上提交材料，跑一次就可以成功办理。目前，南宁市公安局手机APP已经实现了122项办事服务事项移动办理。苏女士：“我们外地的可以在网上办居住证，直接提交资料，不用跑到柜台去。签证在网上（办理）的话，我们直接上传上去，通过之后它就有短信提醒，我们直接去领证就可以了。”

今年7月1日，南宁市公安局互联网智能户政大厅服务系统正式上线，13大项户籍业务实现网上办理，群众办结时间从过去最多要一个月到现在只需5个工作日就能办结。南宁市人口支队一大队副大队长莫向彬：“之前这一套流程，群众得去四次，我们推出了这个系统之后，群众就不需要去派出所（办理），在网上咨询、提交材料，公安机关在线受理，办理完毕之后我们系统自动的发信息给群众，告诉群众提交的办理事项已经审核完毕，只需要去派出所一次。”

过去，遇到突发公共案件，南宁市公安局指挥中心只能靠四处打电话收集信息，再派警力围城搜索，很难快速破案。经过一年多的“智慧警务”建设，南宁警方在全市各路口设置了12113个监控摄像头和400多个高清卡口，通过大数据应用，警方在南宁上空编织了一张“天网”，对犯罪分子的行踪了如指掌，对各区域各警种的调动及时准确，大大提高了破案效率。南宁市公安局应急指挥中心副主任魏一强：“如果我们没有天网，我们找不到他逃跑的方向，也不懂他逃跑时行驶的轨迹，需要撒网式（的抓捕）。（现在）可以全程看到现场的处置情况，就是可视化的指挥，体现出我们多警种勤务的协作，联勤联动、专勤结合新的一个警务模式。”

目前，南宁市区的电动自行车已超过200万辆，今年4月8日南宁市公安局正式启动“地网”工程，电动车车主通过加装防盗芯片，车辆有异动就可以收到短信提醒，如果电动车已经遗失，警方的互联网指挥中心还可以搜索定位出遗失电动车的位置。实施地网工程后，南宁市的电动车盗窃案件比去年同期下降了近一半。南宁市刑侦支队二大队副大队长韦宁：“自从有了地网工程，有效地把天网跟地网相融合，然后通过大数据的分析，最终能够把车辆找到，把盗窃的嫌疑人抓获。”

通过推进一系列智慧警务建设，从2016年开始，南宁市刑事案件、治安案件同比呈现出两位数下降，群众安全感从2013年的79.84%提升到2017年一季度的91.27%。而到2018年，南宁市公安局打造的“指尖上的公安局”将最终实现所有办事服务事项手机移动办理。南宁市公安局科技信息处民警黎桦：“我们一直都推行科技强警，信息化建设，不断尝试各种便民的措施。我们推出APP，（只要）有手机，都可以通过移动方式办事。”