网约维修工通厕所 用8瓶“疏通药剂”被收3800元

曾女士通过网络找人维修厕所，维修师傅使用8瓶无任何标识的液体疏通厕所后，要求曾女士支付3800元维修费。曾女士表示维修师傅使用前未征求她的意见，但维修师傅认为他是在征得曾女士同意后才施工，不存在骗钱之说。经过一轮争执后，最终维修师傅收了1800元。昨日，曾女士向记者诉说这一经历。

由于办公室厕所堵了几天，22日曾女士通过58同城网联系王师傅到中柬路附近某小区8楼维修。王师傅上门鼓捣一阵子后说，厕所的下水道被硬物堵住了，需要掀开井盖才能掏挖出堵塞物。随后，王师傅从工具袋里掏出一瓶黄色液体说：“这瓶‘强力疏通药剂’一倒进厕所，就能溶解水泥等硬物，一瓶的售价为455元。”

由于王师傅承诺根据用量来收费，如果无效他只收100元劳务费，曾女士同意了。王师傅往厕所倒了一瓶“强力疏通药剂”后，曾女士按要求倒了一壶热水，但厕所仍堵塞。

随后，王师傅又往厕所里倒两瓶“强力疏通药剂”仍然无效，曾女士担心费用过高就阻止他继续使用该药剂。王师傅说：“费用方面好商量。”由于忙于工作上的事，曾女士返回办公室。

半个多小时后，王师傅指着地上的8只空瓶说厕所疏通了，连“辛苦费”一起收3800元。“他（王师傅）倒了8瓶‘强力疏通药剂’，竟然没有征求我的意见。”曾女士这才发现，该药剂没有任何标识，于是要求王师傅提供报价单，但王师傅无法提供报价单和该药剂的生产厂家等情况，双方因此发生争执。最终，王师傅只收取维修费1800元。

收费时，王师傅告诉曾女士，他的公司在哈尔滨，名叫“哈尔滨××置业有限公司”。昨日，王师傅却在电话里告诉记者，他公司名叫“哈尔滨××快修公司”。同时，他表示他只负责维修业务，对“强力疏通药剂”的生产厂家等情况并不清楚。

经验之谈

维修公司在外地，维权很被动。曾女士认为，平时尽量不要到网上、路边找办公地址不详的维修公司。一旦发现收费偏多等情况要多留几个心眼，如查看所使用工具的生产厂家等信息，必要时可报警求助。

另外，像58同城网等网络平台，应该做好信息发布的审核等工作，并公布投诉电话随时接受用户监督和反馈，这样可以避免不良单位披着合法外衣行骗，也可以避免更多人上当受骗。（记者 潘国武）