南宁一市民贷款时签下空白合同 还款时发现需多还1万1 业务员:要赚钱

热点|来源:930老友记2019-09-10 09:15:21|网络编辑:刘婷

南宁的莫先生去年在南宁市某二手车市场购买了一辆二手车,在老板的推荐下选择了优信的融资服务,贷款买车。没想到,问题跟着就来了。

贷款买二手车 结果要多还1万1千

莫先生选择的是一辆十多万的丰田锐志二手车,总价14万5千元。因为手头上的钱不够,店老板向莫先生推荐了优信的融资服务。优信的工作人员小廖很快来到了现场,莫先生表示他想要首付9万5千元,剩下5万贷款。了解清楚后,小廖欣然同意。

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莫先生:“我们商定的是贷款5万,他给我一个ipad说你在这里签个字就可以了,后面的合同所有都是复印这个(电子版)过去的,我看不到这份合同。”

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也就是说,莫先生签订的是一份空白电子合同。

开始每个月还贷款后,莫先生发现自己的还款额不太对劲,于是登录优信APP查询自己的合同。这一查才知道,自己在优信上的合同写的是首付2万5千元,还款额6万1千元。

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莫先生:“后面我投诉(优信)公司,说这个是怎么回事,他就很明确地告诉我说,这就是公司要挣你的钱啊,优信的业务员这样(说)。然后我打给客服说,你们业务员就明确说要挣我这1万1千元,客服说那我们向上级领导反映一下,1个工作日之后再联系你。(我)又等了好久(一直不见反馈),我一直投诉。”

莫先生给我们算了一笔账,车辆首付9万5千元,服务费3千元,续保押金1千元,GPS1千8百元,抵押评估1千5百元,全保5千多,那么莫先生在首付阶段一共转款了十多万元。

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优信业务员:平台对汽车融资贷款比例有要求

2019年9月9日,930记者联系到了当时为莫先生办理融资业务的小廖。小廖表示,自己半年前已经离开了优信,至于莫先生的合同款项为什么和实际缴付款项有出入,那是因为平台对于车贷的贷款比例有要求,所以他们进行了调价。

小廖:“比如说你车子的车贷是10万块,那你肯定是贷七成,那就贷7万。那莫先生是贷5万块,你用5除以0.7,那就是车子要调到的价格,这个价格再乘以0.3就是它的首付。懂没有,就是我们要调的价格知道吗?”

按照小廖的说法,优信对于汽车融资贷款比例是有要求的,要求贷款额要达到汽车总价的七成。为了满足这个条件,他们才在合同上进行了调价。至于为什么贷款额不是按照实际的5万调整,而是6万1千元,小廖也给出了说法。

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小廖:“1万多的话你去问优信,这个它(优信)跟我们的解释是优信公司要赚够这么多钱。就是他放出这5万块钱,它(优信)就要赚够这部分的钱,知道吗?”

优信客服:我们以合同为准

那么优信平台对于小廖的这个说法认不认同呢?930记者也拨通了优信的客服电话。

优信客服:“我们这边是以您签署的合同为准的,合同是怎么写,那我们这边是按照怎么执行,并且银行也是按照您签署的金额去放款给您做分期的。”

记者:“你的意思就是之前销售是怎么说的你不管,你们只以合同为准?”

优信客服:“对,是的。”

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律师:最好保留纸质合同作为证据

君桂律师事务所的杨详律师表示,就目前莫先生的情况来看,他还是更建议莫先生寻求12315的帮助来解决这个问题,因为寻求法律途径,证据未必是充分的。

君桂律师事务所杨详律师:“如果没有书面上的凭证,比如说(纸质)贷款合同、按揭合同,都是口头的话,除非那个业务员出来帮他(莫先生)作证,或者是有录音,如果莫先生没有办法举证证明的话,贸然提起诉讼,败诉的风险很高。”

杨律师还说,大家在签合同的时候一定不能草率地签空白合同,而且合同里的条款都要非常仔细地阅读,尤其是涉及到权利义务、以及违约责任的东西,要细看,不能贸然签字。杨律师建议,最好要求对方提供纸质的合同文本,给自己留一份,这样如果以后发生纠纷的时候,自己手上才有最有利的证据。

贷款是现在很多家庭和个人都会遇到的问题,而目前对网贷平台还没有一个非常明确的规范,其中存在着各种明的暗的、甚至不可预知的风险。所以尽可能寻求正规途径进行贷款,会更稳妥一些。有一点是大家一定要时常提醒自己的,就是在享受高优惠的同时一定是要承担高风险的。

记者 雷俊

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