@广西人!出入境、车驾管……邮政可以帮你搞定

新闻眼|来源:广西交通广播2019-10-19 14:03:52|网络编辑:黄业钦

广西邮政进驻出入境办证大厅

代办出入境证件

在位于南宁五象新区的市民中心,广西邮政设立了专项服务窗口,为广大办证群众提供证件寄递上门服务,顺应政府“互联网+”的发展趋势,助力于政府“放管服”,也为群众提供了便利。

市民韩先生:“今天是来办护照的,发现有邮政快递,送上门快一点,免得自己跑过来。从江南开车过来也要半小时,加上堵车、油费,都不止16块钱了。”

据统计,2018年广西邮政承接出入境证照寄递业务共74万件次,包括首次申办证件和二次签注代办业务。办证群众首次申办证件,在出入境窗口办结手续后,可在邮政营业台席办理便民邮寄,邮政会在第一时间将办好的证件递送到办证人手中,办证人无需再前往出入境部门领取证件,省时省力省心。

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南宁巿民中心的出入境办证大厅邮政驻点人员黄慰:“申请人只需要提供回执单,填写好委托书,缴完费之后,就可以在家等待证件上门,邮寄时限是1-2天。南宁市出入境共有9个办证点都有邮政台席,市民可以享受足不出户,服务到家的便捷。”

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南宁市出入境管理支队一大队大队长沈春波:“以前邮政没有进驻的时候,在秀灵路出入境的办证大厅,每天10-11点是领证高峰,排队领证的市民排到马路上,停车也很困难,耽误了大家很多时间。现在邮政EMS进驻出入境办证大厅,减少了办证成本,也提高了办证效率,这也是公安部文明窗口建设的便民措施。在南宁市范围,选择邮政快递的占40%以上。”

警邮合作:家门口的“车管所”

代办21项车驾管业务

广西公安交管秉持便民利民服务理念,与邮政推出一系列“警邮合作”便民服务。目前给群众提供有12123网上交管、车牌寄递、机动车档案寄递等便民业务,2018年服务广大市民100多万人次。群众办业务,实现了从“办事跑断腿”到“最多跑一次”的转变。

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南宁邮政寄递事业部政务中心陈业威:“在南宁市范围内一共有27个点。我们在五一路车管所这个点,大厅前台有一名工作人员,在二楼有8-10名后台工作人员,专门接收交管12123邮政寄递业务,负责数据处理。每天的受理量有1000多单。群众有问题都可以拨打车管“警邮”业务专线0771-4811185来咨询。”

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同时,广西邮政和公安部门在全区联合开办了135个警邮便民服务网点,群众可以就近办理21项车驾管业务,包括驾驶证期满换证/遗失补换、机动车补换领号牌、小车6年免检等便民服务,享受家门口的“车管所”。车牌、机动车档案寄递也可以通过各大汽车检测站的邮政驻点人员或者窗口人员申请邮寄业务;在线上,群众还可以通过交管12123公安网上平台申办车驾管业务,申请邮寄上门服务,即可由邮政为群众安全、便捷寄递证件到家。

警E邮便民服务站

六大业务项目自助完成

今年3月,公安户政、出入境、交管“多合一”自助设备(以下简称“多合一”自助机)亮相广西邮政网点。“多合一”自助机能办理公安的户政、出入境和交警三大警种的业务。

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自助机触摸屏的主页面共有六大业务项目,分别是身份证业务、居住证业务、户口业务、交通违法查询/处理/缴费、交管业务、出入境业务。

市民可办理身份证的期满换证、丢损补办、临时身份证办理;居住证的登记、申领;交管的六年年检、驾驶证期满换证、交通违法查询缴款;出入境办理预受理、港澳通行证二次签注等35项高频需求的业务。

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目前广西邮政在全区各地邮政网点布放了近200台“多合一”自助设备,集“查询、办理、缴费、打印”等功能于一体,让群众在无服务人员的条件下自助办理公安业务。

下一步,广西邮政将不断提高服务水平,并根据市民的需求拓展服务内容,让市民足不出户就能享受一站式服务!

记者:治文

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