南宁市全线下调天然气价格

南宁市全线下调天然气价格

8天吸引11万用户充值  

记者从南宁中燃城市燃气发展有限公司（以下简称“南宁中燃”）获悉，从2020年1月1日起，南宁市全线下调天然气价格，不少市民纷纷赶在春节前进行充值，各营业网点办理人数激增。1月1日至8日，南宁中燃各营业网点接待市民充值约11万户，日均1.3万户，同比去年1月日均充值量涨幅3.3倍。

据了解，天然气价格下调后，天然气居民气价各档下调0.2元/立方米，加上南宁中燃于2019年12月29日进行客服系统全面升级，目前处于新系统运行初期，合作充值渠道正逐步恢复中，导致中燃营业网点充值业务及异常处理业务增多，造成用户充值等候时间稍长。

为此，南宁中燃相关负责人表示，本次调价并非临时调价，且居民气价不会频繁调整，请广大用户按需购买。南宁中燃已加快系统优化速度，并增加各营业网点的服务人员，竭尽全力做好用户服务，目前已有小区合作充值点、宁家便利店等网点恢复充值。目前，南宁市区有38家宁家便利店可代充天然气，其中22家实现24小时充值。而桂林银行网点柜台、自助充值机及民生银行网点柜台、自助充值机则将分别于2020年1月11日、1月16日恢复充值。

此外，南宁中燃有关负责人还建议，如市民家中剩余气量约30立方米（约使用1—2个月），可根据上述合作渠道恢复时间就近充值，或错峰到中燃营业网点充值，避免扎堆的长时间等候。广大市民可关注“南宁中燃”微信公众号的近期公告，了解春节期间中燃营业网点的具体营业时间。（记者 韦静）