疫情改变生产生活方式 日本远程办公将得到普及

  疫情改变生产生活方式 相关产业迎来发展商机

  日本远程办公将得到普及

  本报驻东京记者 苏海河

  新冠肺炎疫情给日本企业生产工作带来了困难，但网络技术的发展又为企业远程办公提供了有利条件。因远程办公的普及，东京人口流动减少，交通拥挤情况得到缓解。

  新冠肺炎疫情在日本趋于平稳。据日本广播协会电视台统计，截至19日，日本国内新冠肺炎确诊病例比前一日同期新增41例，累计确诊病例增至923例（含包机归国人员确诊14例），死亡32例。

  疫情给企业生产工作带来了困难，但网络技术的发展又为企业远程办公提供了有利条件，疫情促进了远程办公的普及。

  日本最大的广告商电通公司2月25日发现一名50岁男性职员感染新冠病毒，当天该公司决定第二天开始东京本社全体职员及分公司约5000人实行家庭办公。化妆品企业花王的约1.5万名员工从2月27日开始在家办公。三菱商社也规定本部和地方分公司约3800人实行网络办公。特别是首相安倍晋三宣布从3月2日开始全国中小学一律停课后，一些双职工家庭如何照顾孩子成了难题，这促使很多企业启动远程办公系统，成全许多职工家庭、工作两不误。一些公司甚至规定，只有电话会议期间员工必须在线，其他工作时间可根据家务情况自由调整。

  本来，两年前东京都政府就提出，为减少东京奥运期间交通压力，鼓励地方政府机构和企业建设远程办公系统。去年以来，东京市内的区政府和一些企业已经试验每周1次至2次家庭办公。此次疫情促进了家庭办公的普及。富士通公司从去年开始，每周允许员工有两天在家网络办公，今年2月下旬开始则启动全职员全时段远程办公模式。

  日本的经济年度和教学年度都是3月底结束。因此，每年进入3月份，三年级大学生需开始就职咨询，各企业也纷纷召开招工说明会。特别是近年来少子老龄化趋势愈发明显，日本劳动力严重不足，企业更把此时的招工说明会当作重中之重。很多企业在会展中心举办说明会后，还会在本公司工厂举办参观体验活动，以便让寻职者增加亲身感受。但是，今年招工咨询一改以往风格，企业纷纷把招工说明会和面试搬到网上。涩谷一家公司为此开发了“即刻通”多边通讯软件，企业通过文字视频等在网上介绍公司业务、待遇及企业文化等内容，学生可以就自己关心的事项在网上提问，也可以启动视频通话，企业方面除人事负责人回答外，高管也可以随时加入交流。据说，该软件已被60多家公司采用。

  这种网上招聘方式对企业和学生来说，不仅节省时间，还扩大了各自选择余地。千叶县一家公司称，往年参加说明会的学生多是东京周边地区的在校生，今年则大为不同。日本东北、九州等地学生也通过视频向公司咨询求职。日本里库路特就职研究所所长增本全认为，今年是网络招聘元年，今后该方式可能成为公司面试前的第一关。

  不过，并非所有企业、工种均有条件在家办公。大型网络公司GMO从1月下旬开始曾安排90%职工在家办公，但操作中发现金融业等业务涉及顾客个人信息，必须在本部保密网电脑上操作，因而每天有1000多名职工轮流回公司上班。日本最大的社交网络公司LINE宣布职员可以自由选择办公地点，但近日发现居家办公者不足四成，原因是办公系统安全标准设置较高，家庭电脑难以满足运行要求。

  目前，网络办公风潮也给相关产业带来了商机，带动了相关产业发展。日本一家主要电脑经销商称，2月份笔记本电脑销售量比1月份增长了50%以上，很多都是企业采购后供员工远程办公使用。近日，东京电器店内耳机、摄像头成为紧俏商品，据说也是居家办公带动了这些需求。

  据报道，网络办公确实减少了东京人口流动和交通拥挤。据东日本铁路公司发表的最新数据，由于旅客减少，该公司2月份营业收入减少了110亿日元，当月新干线列车乘客减少一成，特别是最后一周减少两成。看来，日本远程办公将进一步得到普及。