广西突出抓好市场监管执法 有效维护市场秩序

广西突出抓好市场监管执法工作，通过强化消费维权和价格监管，切实维护公平竞争、规范有序的市场经营秩序。

2018年年末，南宁市民刘女士向南宁道之星汽车销售有限公司购买了一辆奔驰G500汽车，总共支付价款209.88万元。在刘女士提车开回南宁的路上，车辆发生故障，刘女士要求商家换车或退款，但商家拒绝承担责任。南宁市场监管局接到投诉后，迅速委托相关公司派出工程师对涉事车辆发动机进行拆检，发现车辆发动机本身存在质量问题。南宁市市场监管局12315中心工作人员杨宁：“最后终于达成了一致，西藏之星汽车销售有限公司为消费者办理退车，退回车款，另外再补偿7万元。广西南宁道之星补偿了5万元。”

今年“3.15”国际消费者权益日期间，广西就发布以“200万买故障豪车”为代表的消费维权十大典型案例，对消费套路、消费陷阱“亮剑”。自治区市场监督管理局党组书记何朝建：“强化消费者权益的保护，推进放心消费创建规范化、动态化管理，建立健全创建标准和星级评价机制，畅通和规范12315热线，为消费者提供统一便捷、及时高效的服务。”

除了受理群众举报，在市场监管执法工作中，广西市场监管部门还主动出击，对超市、农贸市场等查验证明报告，检查猪肉品质，明哨暗哨相互配合，“无死角”“无漏洞”保障群众“菜篮子”安全。

今年以来，广西市场监管部门落实猪肉和粮油蛋菜保供稳价措施，加大对疫情防控物资、民生用品等重点商品的价格监管力度，严厉打击哄抬价格、串通涨价、价格欺诈等各类价格违法行为。组织开展水电气等行业价格收费监管，降低企业用能成本和群众负担。加强对不正当有奖销售、虚假宣传、市场混淆等违法行为的查处力度。何朝建表示，今年广西还将对网络交易、野生动物交易等进行严厉监管：“集中打击各类网络交易违法行为，加大网络市场监测力度，涉嫌违法违规线索核查率要达到90%以上。完善广告监测机制，治理规范移动端互联广告，加强药品、保健食品等重点领域广告监管。加强野生动物市场监管，严厉打击野生动物违法违规交易。”

记者 梁鋆