视频简介：如何把矛盾、难题化解在基层?湖南省衡南县在全县推广屋场恳谈会，让群众在家门口了解政策;干部面对面听取民意，原汁原味的意见建议收集上来，村里镇里应办尽办、抓紧落实;恳谈会上各方充分沟通，从源头化解纠纷。群众心里更舒坦了，干群关系更密切了。