除夕火车票开售 多个方向列车尚有余票

今年除夕为2月11日，按照网上售票30天的规定，1月13日，除夕火车票正式开售，车站售票窗口、代售点的开售日期则为1月15日。

目前，广西区内客流以学生流为主，南宁局集团公司根据学生离校情况，增加上线动车9组，安排管内南柳桂、玉林、北海等方向动车重联共222趟次；安排管内南凭、靖西等方向图定客车加挂472辆次，全力满足离校学生流出行需求。南宁车站业务科科长方佳宾：“现在比较热门的还是桂、柳、玉林、贺州这些方向，我们12306网站在原来的基础上办理业务时间相应做调整，它的售票时间现在调整为5:00—23:00，同时全天候的24小时办理退票业务。一些持现金购票的旅客也就可以提前在网上先办理退票业务，然后180天之内再到全国任意车站去换取现金。”

今年春运，广西铁路部门各大车站自助售票设备新增退票功能，满足使用电子支付方式且未换取纸质报销凭证旅客的退票需求，提供24小时全天候服务。南宁车站业务科科长方佳宾：“为了应对疫情防控的需要，1月6日24点以前购的票，广大旅客退票的时候是全额退、不收手续费，包括车运险也是一并退的，非现金购票的车票目前还不具备改签功能。整个操作的几秒钟就可以处理完毕。”

结合疫情防控需要，铁路部门提醒广大旅客，乘坐火车期间需全程佩戴口罩，妥善保管铁路电子客票信息，尽量通过中国铁路12306官方网站或“铁路12306”客户端购票，避免非正常渠道购票带来的风险。

（记者 彭龙、通讯员 黄丽娟）