黄山旅游释放了哪些信号

旅游|来源:安徽日报2021-10-09 10:08:45|网络编辑:刘婷

今年国庆假期,黄山市游客接待量恢复到2019年的八成以上——

刚刚过去的国庆长假,黄山市共接待游客559.65万人次、旅游总收入34亿元,分别恢复到2019年的81.7%和77%,市场秩序良好,疫情防控有力,未发生重大旅游投诉和旅游安全事故。

“散客化”成主流 “近程化”占大头

作为传统山岳景区的代表,黄山风景区今年国庆假期接待游客121449人次,同比2019年恢复71.13%,同比2020年的8天假期增长0.17%。

大数据显示,黄山风景区进山游客中,团队与散客的比例为17∶83,散客自由行成为人们假期出行的主要方式,其中自驾游同比增长21%。受各地防疫政策影响,省内及周边省份游客占大头,其中省内游客约占四成,同比增长15%左右,京津冀、珠三角等地区城市客源均不足4%。此外,黄山风景区通过数字化手段实施分时段、分入口提前预约,预约人数与实际进山人数差距在7%以内,景区客流日趋均衡,游客排队时长大幅减少,游览的舒适度、体验感明显增强。

散客化、近程化的特点在某种程度上也体现在交通运输方式上。国庆期间,黄山市境内高速公路出入车辆97.68万辆次,同比增长9%;公路客运量较2019年同比减少21%,表明团队旅游减少、自驾旅游增多。此外,航空运输旅客较2019年同比减少53.65%,远程游客明显减少。

门票经济“破题” “二次消费”升温

随着“旅游+”纵深推进,黄山市乡村旅游、文化体验、民宿经济等业态风生水起,全域成了一个大景区。

国庆期间,平均每天有近80万人次的游客流动在黄山市城乡各地,其中收费景区日均接待游客近15.7万人次。

剩下的游客去哪了?黄山市各地推出晒秋、夜市、夜游、非遗集市、美食市集、文化艺术节、理想生活节、民俗展演、复古游、寻“宝”大赛、摄影展等假日特色活动,招募3万余人次志愿者开展文明旅游、文明交通、文明餐桌等各类志愿服务,吸引游客上山下乡。国庆期间,黄山市旅游综合收入达34亿元,超过游客人次增幅12.1个百分点。

黄山市许多收费景区推出的优质服务、创意体验等举措,也激发了游客“二次消费”热情。在太平湖景区,水上娱乐等“二消”收入超过门票收入,门票收入占比从2019年的73%下降到35.5%;在花山世界园区,“二消”收入占比达30%,基本达到成熟主题乐园的“二消”收入比例。

创意带动转型 抢占“有趣”风口

国庆期间,设计师音乐聚落、古村晒秋、非遗手作嘉年华、东方美学研习课、野奢下午茶、汉服裙幄宴等主题活动,在西溪南古村落的大树下、古宅中、湿地旁精彩亮相。“望山理想生活节”吸引游客9.2万人次参与。

从传统观光型景区到渲染式体验主题园区,花山谜窟投资3亿多元,从“景区”变“园区”,一字之差反映了从形式到内容的“脱胎换骨”。投资方黄山旅游发展股份公司董事长章德辉说,推出符合“Z世代”趋势的个性化、差异化产品,让旅游变得轻松好玩、有趣有味,是黄山旅游转型升级的方向。

据章德辉介绍,黄山风景区国庆期间的2600条网络好评中,“有趣”成为仅次于“景美”的高频词。另外,根据大数据统计,游客对黄山景区两年前的“价贵”评价消失,说明消费升级趋势加快,市场对优质优价理念和体验休闲产品更加认可。

“国庆假日,黄山市旅游总体平稳有序,但‘东’冷‘西’热等区域不均衡、景点和周边社区联动不够、旅游二次消费不高等问题依然突出。”10月7日傍晚,黄山市委书记凌云与市直相关单位负责人对国庆假日旅游情况进行专题会商,纵向找问题、横向比差距,谋划下一步旅游发展思路和对策。(记者 吴江海)

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