“醉酒乘客被弃路边”后续:司机道歉、公司提出赔偿、乘客要起诉

热点|来源:930老友记2023-03-10 09:04:06|网络编辑:孟宪静

2月24日凌晨,南宁的毛先生在外醉酒后,打网约车回家途中,两次下车呕吐,第三次下车呕吐时,网约车甩客离开了现场。3月8日上午,南宁交通执法部门组织当事乘客、当事司机、网约车平台召开协调会,他们能否协商一致,达成谅解呢?【此前报道】

醉酒乘客被网约车遗弃路边

2月24日凌晨1点多,南宁的毛先生和朋友聚餐,醉酒后在网约车平台下单,从平西路夜市打车回家,途中想要呕吐,于是示意司机停车自己下车呕吐。第三次时,网约车离开现场。毛先生说,当时因为醉酒的原因,已经完全丧失了行为能力趴在了地上。

毛先生:“我在你的平台打了车,你就要对我的安全负责。我(当时已经)没有行为能力,(司机)没有送(我)到医院,也没有报警,也没有联系我的相关亲属,这个是很不负责的。”

毛先生说过了将近半个小时后,自己才勉强打起精神再次叫了网约车回到家中。毛先生事后向网约车平台进行了反映,结果并不令他满意,于是毛先生向南宁交通执法部门进行了投诉。

3月8日上午,南宁市交通执法支队组织乘客毛先生、当事司机施先生、网约车平台广西蛋卷科技有限公司举行协商沟通会。公司负责人告诉记者,在协调会上,双方陈述了事件经过,施先生现场向毛先生进行了道歉。

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施先生(右)

施先生说自己进行了深刻反思,认识到这种“甩客”行为确实做错了,交通执法部门和网约车平台对他做出的处罚,自己真诚接受。

施先生:“首先我向乘客诚恳道歉,确实是我做得不对,交通执法部门那边该怎么处罚我都接受。”

当事司机被处罚,乘客:无法释怀

南宁市交通运输综合行政执法支队依照相关管理规定,对司机施先生予以罚款,暂扣他的网约出租车从业资格证,并责成广西蛋卷科技有限公司加强管理,杜绝类似事件再次发生,正式的《行政处罚决定书》将在最近几天发出。同时司机施先生也受到了公司的相应处罚。

当事乘客毛先生在与930记者通话时表示,对交通执法部门的处罚满意,司机施先生的道歉很有诚意。前两次自己示意司机要求下车呕吐,司机都很配合,而且都拿着纸巾和水为自己服务。毛先生说自己会换位思考,主动要求下车呕吐,避免弄脏车辆影响司机做生意。但是最终司机开车离去,让醉酒状态下的自己,陷入人身危险之中,自己还是无法释怀。毛先生:“最终我到法院去起诉相关方,都是属于公司运营,找他们公司的问题嘛。”

网约车司机到底能不能中途撇下醉酒的乘客不管呢?北京市炜衡(南宁)律师事务所律师阮莉云介绍:“根据交通运输部《巡游出租汽车经营服务管理规定》,网约车司机不得无正当理由地拒载或者是中途甩客,当然同时规定也明确如果乘客处于醉酒状态,而且(醉酒乘客)他没有其他清醒的亲友陪同乘车,网约车司机是可以拒载的。如果司机师傅是在运输的过程中才发现乘客处于醉酒状态,这个时候司机是不可以中途甩客的,因为司机在运输的过程中是应当对乘客的人身安全进行负责的。”

我们希望各个网约车平台和出租车行业从业人员,能够从这件事情中吸取教训,提供安全、规范的出租车服务,避免类似“甩客”行为的再次出现。宴会聚餐饮酒时,同桌人有义务将醉酒人员安全送回家或交给其家人。乘客对自己的身体状态也要有一个把握,确保自身安全。

(来源:930记者、综合广西新闻频道报道)

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