崇左：提升政务服务水平 打造优质营商环境

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崇左：提升政务服务水平 打造优质营商环境

崇左市依托推进“云帮办”网络智慧办公系统，进一步提升经营主体注册登记的效率和便利化水平，助力更多的企业落户崇左。

记者在崇左市政务服务中心企业服务专区看到，不少企业前来办理业务。崇左市金算盘财务有限公司法定代表人黄莲红告诉记者，她来办理企业的营业执照业务，现场工作人员热情推荐了“云帮办”网络智慧办公系统，只需要简单操作，就可以提前将未签名的申请材料提交给登记机关，然后由登记机关提供线上指导和查漏补缺，全程仅需一次电子签名即可完成企业开办，这样的效率让她非常满意。

崇左市金算盘财务有限公司法定代表人黄莲红：“我们在开办企业时，再也不用像过去那样反复找股东签名，有时甚至要签上两三次。现在有工作人员帮忙修改，一次电子签名就能完成企业开办的全部业务，实在是太方便太省事了。”

据了解，“云帮办”的实质是登记注册执法服务关口前移，由登记机关在申请人填报材料环节通过网上进行填报指导，减少退件和问题办件发生，有效降低了履职风险，提升了登记注册工作质量。崇左市是全区首个试点城市，自2023年6月完成系统改造建设并启动上线运行以来，“云帮办”功能不断优化，为崇左市打造优质的营商环境提供了有力保障。

崇左市市场监督管理局行政许可和注册登记科负责人吴如燕：“在试运行的过程中确实是碰到很多问题，我们是逐一收集，然后反馈给我们的技术建设方，然后由技术建设方一并的提升改正，然后优化，就达到我们现在更好的一个体验。”

截至目前，崇左市“云帮办”网络智慧办公系统共服务经营主体5467户次，全部做到一次电子签名办结。同时，开办、变更、注销退件率与去年同期相比分别下降53%、75%、73%。此外，平均每个采用“云帮办”服务功能申请件比一般流程至少节省10分钟的材料确认时间。

崇左市市场监督管理局局长黄映虹：“我们结合‘云帮办’试点，推出‘码上导办’‘政银合作’‘一键预约服务’等帮办导办举措，将登记机关业务办理由‘被动受理’变为‘主动出击’，有效的提升了政府部门履职效能和办事群众的体验感和获得感，为全面打造宜商宜业一流营商环境贡献崇左的力量。”

据了解，在试点的基础上，广西已于2023年12月在全区推行“云帮办”服务，更多经营主体已经享受到这项红利。（记者 华英平 吴清卿 通讯员 黄秋仁 张岸峰）