浦北县：主题教育让群众一“点”不用跑

迎着初冬的朝阳，走进浦北县政务服务中心办证大厅，只见窗明几净，昔日拥挤的大厅井然有序，水电气报装窗口，工作人员在耐心指导群众如何使用手机查询、缴交水电费。

“以后再也不用跑来跑去排队交水电费了，可以直接在手机微信公众号交费，真是方便快捷啊！”居民黄大妈对使用微信公众号缴费这项便民举措非常满意。

在银行里，某企业负责人黄女士正在办理不动产抵押注销登记业务，她由衷地说：“过去企业办理抵押贷款，需要在银行和不动产登记窗口来回跑多次，现在直接在银行就能办理业务，其他的材料在微信平台提交，‘一站式’服务真是方便又快捷。”

为切实解决办事群众的“热点难点堵点”问题，今年来，浦北县深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。结合优化营商环境“服务企业年”活动，由浦北县委主题教育办公室专项整治督导组负责牵头，统筹组织各部门，对照营商环境存在问题深入调研，围绕政务服务机构窗口人员的服务态度、纪律作风、群众意识等方面开展专项整治。全面落实首问责任制、限时办结制、责任追究制。

依托“广西数字政务一体化平台”，大力推行“互联网+政务服务”。开启“一网通办”模式，推进全程电子化，实现“一次不用跑”的“零见面”审批及服务 ；落实“一窗受理、集成服务”工作机制，实现信息共享。

在浦北县政务服务中心设置企业开办、工程项目报建、不动产登记、水电气报装4个并联审批综合窗口。银行、税务、公安、市场监管、不动产登记、水务等服务窗口开通微信公众号，全县共有1103项“一次不用跑”事项纳入网上政务服务平台办理。各职能审批部门充分授权金融机构，由银行端发起申请，群众登录平台后，足不出户，在手机点一点，就可以在网上缴交水电费和城乡居民医保费、缴销发票、办理不动产抵押登记、机动车驾驶证审验等业务。

“为加大我县的招商引资力度，确保纳税人办得成，更要办得快，从‘多头跑’到‘一窗办’，从‘跑马路’到‘走网路’，我们今年结合开展主题教育，加大整治力度，围绕减税降费，银行、税务、公安、不动产等部门推出便民服务APP和微信公众号，实行全流程、一体化的掌上政务，让手机成为政府和群众之间零距离沟通的桥梁，随时随地享受政府部门的贴心服务，从‘窗口办’转变成‘掌上办’‘指尖办’。”浦北县委书记韦业葵说，如今，浦北的群众足不出户也可以在多家医院挂号、线上就能办理出入境证件、缴纳个税等。

据了解，部分窗口部门的“掌上政务”平台涵盖办事指南、办件查询、便民服务、下载中心等多类与群众密切相关的具体事项，通过整合各部门信息和服务功能，打破信息壁垒，搭载“互联网+”快车不断向移动端延伸，让群众动动手指就可享受“人在家中坐，事情全办妥”的全新服务。

今年来，浦北县共有206多家企业（公司）通过全程电子化办理了登记注册业务，完成税务部门定税种、补录信息的企业141户，完成发票申领的企业60户，完成印章刻制的企业217户。同时完成企业设立、刻制印章、发票申领的企业28户。（通讯员 梁妙玲）