广西政务推行网上办预约办延时补办

广西政务推行网上办预约办延时补办

确保疫情防控和政务服务“两不误”

广西重点推行网上办、预约办、延时补办的方式，坚持一手抓疫情防控，一手抓服务效能，确保全区各级政务中心疫情防控和政务服务工作有序平稳开展。

从2月3日起，广西各级政务中心暂停了线下窗口服务，主要依托广西数字政务一体化平台和各类政务服务手机APP推行“网上办事”和不见面审批，全程实现网上申请、网上审批。

自治区公共资源招标投标服务中心二级主任科员王瑞：“对于无法形成电子化的申请材料、审批结果，我们通过邮寄的方式传递，做到不见面审批。截至目前，全区已通过广西数字政务一体化平台受理办件申请6043件，其中已办结4574件，还有1469件程序相对复杂的申请件正在有序办理中。”

对于无法在网上办理或确需现场办理的事项，全区各级政务中心均开通、公布了预约电话，办事群众可通过预约电话向相关窗口进行业务咨询和预约办事，按照窗口提供的预约时间携带相关资料前往预约地点办理。考虑到当前有村庄、小区、单位已实行隔离式管理，自治区部分地区政务中心对于因疫情防控而不能及时办理的部分业务，提供了延期延时办理服务。

此外，全区各级政务中心还主动作为、靠前服务，为涉及疫情防控医疗物资审批事项开设“绿色通道”，做到急事急办、特事特办、即来即办。

自治区大数据发展局政务管理与协调处处长苏轶介绍，自治区大数据发展局组织自治区工信厅、卫健委、市场监管局和药品监管局等窗口单位在政务服务中心设立审批服务“绿色通道”专窗，优化审批流程，为涉及相关疫情防控的企业提供高效服务：“比如自治区卫健委窗口为广西大海阳光药业有限公司及时办理了消毒剂生产许可，自治区市场监管局窗口为广西医疗器械检测中心发放了医用口罩检测资质，保证区内生产口罩可以自行检测上市。”（记者陶启堂 通讯员蒋尧）