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【新春走基层】倾听航空公司里的春运故事

新闻眼|来源:BBRTV2019-02-08 09:30:30|网络编辑:夏汝

【新春走基层 强四力融合

记者走访南宁机场 倾听航空公司工作人员的春运故事

BBRTV消息(记者 孙跃) 春节,是阖家团圆的日子,但是却有一些人舍小家顾大家,默默坚守在自己的工作岗位上。今年是南航广西分公司的龚黎君在工作岗位上度过的第27个春节。

春运期间,南宁吴圩机场人来人往。这天下午,一位老人坐着轮椅出现在航班到达厅,却迟迟不见有人来接。龚黎君远远看见了,赶忙上前询问。原来,这名83岁的老人从温哥华飞到南宁,但行李却不小心遗落在了中转地上海浦东机场:“我们在帮他查询行李的时候就联系了他的家人,才发现家人根本不知道他回来,他就想给家人一个惊喜。他们家是东兴的,坐车要3.5小时,肯定不敢让他这样回去,就跟他的家人联系,最好是来接他。

当天晚上,老人在龚黎君的陪伴下等来了家人。看着一家人离开的背影,龚黎君感慨说,从1992年参加工作以来,今年已经是她经历的第27个春运了这个没有办法,春运本来就是一个旺季,高峰期我们要增加柜台,增加人员保障。

让旅客都能顺利出行,是龚黎君和同事们的工作和心愿。当然,偶尔也会听到家人抱怨,这让她感觉挺惭愧:“有些老人家就会说家里面都是其他人陪伴或者是兄弟姐妹陪伴,那确确实实心里面有些惭愧也有些委屈,但是有时候没有办法,为了工作嘛。

龚黎君面对工作时的认真负责和积极乐观感染了很多旅客。她告诉记者,新的一年在工作中开启,还能听到不少旅客分享的小故事,这让她感觉很温暖:“还挺开心的,因为春节会看到跟往常不一样的景象。每个人回家都有故事,还是挺开心的。

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