视频简介：上海有一家“无声咖啡馆”，店内的员工大多都是听障人士。老板娘章莉莉表示，几年前有位聋人客人喝完咖啡后写了小纸条，说自己很喜欢咖啡，问有没有机会留下来学习做咖啡，因此她慢慢接触到了听障人群。