在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下——
【庆建党百年 谱八桂新篇·党史学习教育】
南宁市高新区:为群众办好点滴实事
南宁高新区将党史学习教育成果转化到改善居民生活、方便群众业务办理和审批等一系列实际行动中来,切实为群众办好实事。
走进南宁高新区行政审批局,记者看见工作人员正在热心的给市民解答疑问,帮助市民办理审批项目。市民陈华告诉记者,有不少项目还可网上办理,不用排队就可以享受服务:“流程走起来很方便,他们有比较智能的APP,不用人工排队,用手机操作省去我们很多的时间。我们来这里办事非常方便,而且工作人员也非常热情地服务。”
南宁高新区行政审批局坚持聚焦便企利民,打造有速度有温度的政务服务,创新“一窗综合服务区”审批服务模式,办事群众到该服务区任一窗口均能办理与民生密切相关的各项社会事务业务,实现前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件;坚持创新管理,推进在南宁综保区开展“免申即办”政策兑现试点工作。加快打造自贸区(综合保税区内)惠企政策“一窗通办”专区,并依托广西数字政务一体化平台,推进惠企政策平台建设。高新区行政审批局副局长韦仕泓:“我们在政务大厅设置代办服务,并安排专职人员一对一全程指导群众保存和上传资料,免费复印、打印相关资料。对部分不熟悉使用电脑的特殊群体,我们还免费提供全程的代办服务。通过代办服务,群众更能了解到网上办理的便捷性,减少群众的跑腿,让群众真正足不出户,即可领取经营许可证。”
(记者 郭琳、彭龙)