桂林市创新打造少数民族流动人口一站式服务平台

桂林市创新打造少数民族流动人口一站式服务平台

让民族团结与山水同美

近年来，桂林市以铸牢中华民族共同体意识为主线，做好新时代城市民族工作，打造少数民族流动人口一站式服务平台，架设起一座政府与群众的连心桥。各民族共居共学、共建共享、共事共乐，形成互嵌式社会结构和社区环境，增进了“五个认同”，在城市“住得下、融得进、能发展”。当前，桂林正以创建全国民族团结进步示范市为抓手，着力构建新时代民族团结进步事业大格局，巩固各民族广泛交往交流交融的良好局面。

在桂林市环城北二路有一家名为“红柳”的新疆烤肉店，每天晚上，这里独特的新疆风味烤肉吸引着众多客人前来品尝。老板是来自新疆维吾尔自治区和田地区的艾合麦提·麦提图尔荪，在桂林开店已经有3年多了。“我一个月（收入）最少有两万块。晚上半头羊卖完了，卖了3000块。现在疫情，人少一点，没疫情的话，这个时间点店里都坐满了。”

艾合麦提·麦提图尔荪告诉记者，由于不会说汉语，店铺刚开张时，沟通成为了最大难题。在朋友的介绍下，他报名参加了七星区少数民族服务中心专门为维吾尔族同胞开设的汉语培训班。从原来说不出一句完整的汉语，到如今已经基本无障碍沟通。让他惊喜的是，除了语言培训，中心还帮他解决了油烟污染等不少问题。林市七星区少数民族服务中心主任马世文：“我们就和城市管理部门协调一下，既要保证环境的优化，也要促进他们的营业。把环境搞好，把油烟净化好。这样的话（对于）展示他们新疆烤肉的特色是非常有帮助的。”

帮助艾合麦提·麦提图尔荪的七星区少数民族服务中心成立于2019年7月，这是全区最早设立的少数民族服务中心之一。目前，桂林市已建成少数民族服务中心3个、少数民族流动人口服务站（联络站、咨询窗口）79个、社区民族之家76个、少数民族流动人员党支部3个，全市136个社区中都配备有专职（兼职）民族工作干部，构建起少数民族流动人口一站式服务平台。

把外来少数民族同胞当成亲人一样看待。来自新疆维吾尔自治区墨玉县的艾比布拉·斯拉普一家在桂林生活4年多，得益于服务中心的协调，孩子顺利的入校读书，他们在做新疆美食生意的同时，还在花鸟市场做起了小生意。女儿赛比热·艾比布拉：“我们花鸟市场这边，想去这边做生意。但是没有位子做，服务中心帮助了我们，就（在）服务中心前面找了个位子（摊位），我们就星期六、星期天去那边做生意。”

通过少数民族流动人口一站式服务平台，桂林打造了“党委政府领导、各职能部门协作、社会各界参与”的民族团结连心桥，推出就业、就学、医疗、社保、租房租赁等便民举措，帮助少数民族同胞解决汉语学习、职业培训、就业居住、子女入托入学、婚姻等问题，使少数民族群众享受均等化待遇和服务，让民族团结与山水同美。

据统计，仅2020年，桂林市少数民族流动人口一站式服务平台为外来少数民族群众解决租住住房100多次，寻找工作租赁摊位30起，落实子女上学20起，帮助少数民族同胞维权3起，调解纠纷10起。桂林市创建全国民族团结进步示范市领导小组办公室主任龙怀益：“桂林市在开展民族团结进步创建过程中，在铸牢中华民族共同体意识进程中，通过建立健全工作机制，做实做细服务管理，把少数民族服务中心打造成了各民族团结融合的‘连心桥’。”

（记者 董杰）