广西中越德天(板约)瀑布跨境旅游合作区是中越两国2015年签订相关协定后,由中国广西与越南高平省共同建设和实施的项目,是中国首个跨境旅游合作区。多项制度创新,让合作区内游客实现“一日游两国”,跨境旅游热度持续升温。今天,中越德天(板约)瀑布跨境旅游合作区的中方导游李菲菲带我们一起感受这一双向奔赴的旅游热潮。
这两天,中越德天(板约)瀑布跨境旅游合作区游人如织。中方导游李菲菲带着越南游客在新开张奶茶店里稍作休息,奶茶在跨境旅游合作区中方景区里最受越南游客欢迎。
越南籍旅客农氏兰:“这次跨境旅游,我玩得很开心,瀑布很壮观,我在景区拍了很多照片。”
期间,不时有中方游客向李菲菲咨询。这是中越德天(板约)瀑布跨境旅游合作区2023年9月15日试运营以来的第二个国庆黄金周,和去年这时候相比,中方跨境游游客倍增。
中方导游李菲菲:“1、2、3号中方游客预约的人数比较多,比平时多1倍左右,针对节假日游客数量比较多的情况,景区提前招聘越南语兼职导游。”
李菲菲是跨境旅游合作区里3名中方越南语导游其中一位,她在去年跨境旅游合作区试运营时入职。一年来,李菲菲从一个刚走出校园的稚嫩新手成长成为可独立带团的金牌导游,中越德天(板约)瀑布跨境旅游合作区的变化她深有体会。
中方导游李菲菲:“一开始跨境游是提前3天预约才可以出境,现在用身份证的话当天也可以现场办理,预约时间缩短了,客流量就慢慢上来了。今年3、4月份的时候,中国游客到板约瀑布景区那边除了游览板约景区之外,还可以到山上的竹林佛寺。越南客人过来德天景区,活动范围也比之前扩大了不少。”
为解决游客办理证件“多头跑”难题,崇左市与公安、边检、海关等多部门联动,将服务前移、办证前移,积极探索建立跨境旅游通关便捷机制,推出“刷脸办”“全程网办”“一站通关”服务,使中越德天(板约)瀑布跨境旅游合作区出入境办证大厅成为全国首个跨境旅游合作区出入境办证大厅、全国首个“刷脸办”出入境证件办证大厅、全区首个建在景区内的出入境办证大厅。
广西边防检查总站硕龙出入境边防检查站民警曹传奇:“我们加强与越南边防部门通联协作,合力确保合作区通关安全顺畅。同时,我们将警力充实到一线,开足查验通道,优化通关流程,广大旅客获得感和满意度不断提升。”
一年里,中方景区针对越南游客开设了中国商品特色购物店,还通过组织商品展示展销、跨境电商直播等活动,促进合作区的货物流通和贸易往来。在2024年“三月三”期间合作区举办的嘉年华系列活动里,中越跨境电商主播首次联合直播带货,中越商品展销和跨境电商直播累计实现线上线下销售额超100万元人民币。
中方导游李菲菲:“越方导游经常网购中国这边的连衣裙、旅游鞋、小家电等,我们也帮她们带过去,她们也经常帮我们买越南的小零食带过来。因为跨境合作区,我们成为了好朋友。”
目前,景区中越双方正加快推动53号旧界碑提升建设为跨境旅游吸引物,探索在中国和越南重要旅游市场客源地开展联合推广,推介中越跨境游等精品旅游线路,组织开展更多形式新颖、内容丰富的活动。以合作区为载体,不断加深双方了解和友谊,持续提升合作区文化内涵。
越南高平省文化体育旅游厅副厅长苏氏庄:“我们将从制定旅游发展优惠政策、旅游新产品开发、提高游客服务质量等方面组织实施一系列方案,促进两地间旅游领域的合作走深走实。”
崇左市文化旅游和体育广电局副局长冯绍玲:“崇左市将继续通过中越德天(板约)瀑布跨境旅游合作区,提升游客数量,着力完善现代旅游业体系,让旅游业更好的服务美好生活,促进经济发展,展示中国形象,增进文明互鉴与交流。”
(记者:黄婉)